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中心简报【2009】第55期(2009-9-30)
( 2009-10-14 9:11:34 )

中心动态:
  ●9月24日下午,密云县行政服务中心召开大厅各窗口单位首席代表座谈会,庆祝新中国成立60周年。
座谈会上大家一致认为,没有共产党就没有新中国。
  60年代变化是大家亲眼目睹,由农村到城市,由农业到工业,工农商学兵齐发展,各条战线突飞猛进,特别是老百姓生活就像芝麻开花节节高,60年大庆机会难得,国庆阅兵精彩纷呈,感谢革命先烈为新中国诞生做出无私贡献。中心常务副主任单芳林发言说:60年大庆之际,中心全体工作人员作为政府服务窗口排头兵,要站好岗、值好班,认真履行工作职责,为中心的发展再做新贡献。
  影片《建国大业》以四十年代抗战胜利直至建国前夕这一波澜壮阔的时代为背景,以第一届全国政协会议的筹备为主线,以宏大的历史视野反映了中国共产党和中国各民主党派在反对蒋介石国民党独裁统治的斗争中,和衷共济、团结奋斗,为建立多党合作和政治协商制度所经历的曲折艰辛直至取得辉煌胜利。
  通过观看影片《建国大业》大厅全体工作人员深受教育,规划局朱凤珍在座谈会上发言说:影片情节起伏,情感浓重,生动地再现了中国共产党人与中国民主党派在漫长的革命岁月里结下的深厚情谊。中心副主任王俊清、民政局王万丰、旅游局关慧杰、建委王金龙、市政委蔡桂香、交通局郭桂春等同志先后发了言。
 
窗口动态:
  ●北京市城乡无丧葬补助居民丧葬补贴工作实施后,密云县20个镇街道共上报丧葬补贴申请核准件1040件。
各镇街道的社保所负责同志,对这项工作认真负责,一丝不苟。
  为做好这项工作,确保国庆60周年社会安康,民政局主要领导想方设法采取各种措施筹措资金,在一周内协调有关部门提取现金275万元,动用车辆12台次护送丧葬资金到镇街道,本次发放丧葬补贴,受到受益者称赞。
(民政窗口 王万丰)
 
  ●近日,北京市运输管理局印发了《北京市机动车维修技术人员管理规定(试行)》,共七章三十六条,自2009年10月1日起施行。
  《规定》对从业资格的考核做出明确要求:机动车维修技术人员实行从业资格考试制度,获得机动车维修技术人员必须通过从业资格考试。机动车维修技术人员取得从业资格的比例是机动车维修经营者依法获取机动车维修经营许可证的必要条件之一。
交通局窗口负责对本辖区申请参加考试的人员进行资格条件审核,对考试成绩合格者,制发从业资格证件。
 
简讯:
  ●最近,新城子镇政府邀请县环保局、密云工商分局为新城子遥桥峪村44户民俗提供联合上门服务。活动中工商局、环保局分别宣讲了消费者权益保护法和环保法律、法规;现场解答了民俗户就建设中和经营中应注意的有关事宜,通过上门服务,为该村民俗户提供了消费者的权益和保护法。
 
  ●根据《会计法》和财政部《会计从业资格管理办法》有关规定,我县2010年会计从业资格报名考试工作现已启动。
  网上报名时间:2009年10月12日至10月18日,现场确认时间:2009年10月19日至10月23日,考试时间分别为:2010年3月20日和2010年3月27日。
 
 
编者按:
  密云县行政服务中心定于2010年年初举办“优化政务环境 满意服务在密云”演讲比赛,大厅工作人员98%写了演讲稿。选手们用流畅的语言,感人的事迹描绘了中心行政大厅的好人好事和优化政务环境,促进我县经济和社会发展做出的先进事迹。本期刊登了地税局窗口王宏写的一篇演讲稿,可爱的“家”。
 
 
可爱的“家”
密云地税局窗口  王宏
 
  家是什么?人们常说,家是心灵的港湾,是身心疲惫的停靠站。密云县行政服务大厅不仅是全体工作人员的家,更是申办人可爱的家。它是一个互相关爱互相帮助的集体,是一个积极进取演绎人生梦想的舞台,是一个包容理解永远没有风雨的避风港。这里的兄弟姐妹,有欢笑有汗水,有拼搏有进取,27个部门组成的行政服务大厅——和谐有序,温暖如春。
  家,意味着宽容和理解,更意味着责任和奉献。夜幕降临,学校门口,儿子焦急等待的眼神;万家灯火,病榻上父亲苍老憔悴的面容;周末加班,餐桌上妻子热了又凉、凉了又热的饭菜……所有这些的一切我们只能默默地记在心里却又只能“视而不见”。因为在我们的心里都明白这样一个道理:只有顾大家,才能有小家,只有舍小家,才能为大家。为了大厅工作的需要,为了人民群众的需要,我们愿意无条件的牺牲和服务,我们愿意日复一日、年复一年在自己平凡而又不平凡的工作岗位上无私奉献、默默耕耘。所有的付出,都值得,我们心甘情愿,无怨无悔。
  行政服务大厅,隶属于密云县人民政府,使全市人民了解密云,认识密云的一个窗口,对外要树立政府形象,对内要提高整体素质,就绝不能仅仅停留在一杯热茶、一张笑脸的传统服务模式上。要发扬奥运精神,进一步优化密云经济发展环境,促进重大项目和重点企业绿色通道服务制度,现在更需要的就是以服务为中心,创新服务理念,为申办人提供更深层次更切合实际需要的服务。为此,我们地税窗口全体工作人员要兢兢业业,勤勤恳恳,全力以赴,尽我们最大的努力把工作做好。
  有一次,一位申办人办理减税手续,因为证明资料不合格,不能享受五千多元的税收减免。坐在窗口前的申办人软磨硬泡的要求让给我办理,让我拒绝了。过了一会儿,她悄悄的从窗口递进来一张纸条,我打开一看,上面写着:我给你五百元钱,你就给我办了吧。看过之后,我把纸条退给了她,说:“如果您手续齐全,我二话不说就给您办理,可您这手续不齐,就必须全额交税,这是国家的规定,请您理解。”那位申办人看我态度坚决,没有回旋的余地。这样的事情,几乎每天都会在窗口发生。埋怨、指责、不理解……作为一名窗口工作人员,谁没有遇到过呢?也许会委屈,会难过,但不会辩解更不会据理力争。因为我们深知,我们是服务大厅的工作人员,是大家评选出来的红旗窗口,我们工作的职责和宗旨就是让申办人满意,让人民群众满意,让政府满意。想想中心几位领导同志平时对我们的深切教诲,想想几位所长语重心长的话,再想想身边窗口埋头苦干的老同志,他们用平和的心态去面对埋怨,用宽广的胸怀去包容老百姓对我们工作的不解……我明白了,读懂了,也理解了,所以,一切尽在不言中!
  在平凡的工作中,我们的努力与付出也换来了申办人如亲人般的关爱。记得有一天临近中午下班的时候,一位年迈的老奶奶前来办理契税事宜,因为发票保存不善,票面字迹已经模糊的无法辨认,按规定不能受理。老奶奶听后,急得不知如何是好。工作人员吴军波同志详细询问了相关情况,马上用电话联系开发商协商解决。当老奶奶顺利的办完了手续,早已过了午饭时间,老奶奶感动的说:“姑娘,今天太谢谢你了,都耽误你吃饭了,大娘家里有包好的饺子,我给你送过来,忙活了一上午,千万别饿着。”以前工作再苦再累都不曾掉过一滴泪的她,此时此刻,眼角闪出了激动地泪花。欢喜有时,疲惫有时,委屈有时,感动有时。面对上百的申办人,我们不曾有什么豪言壮语,有的只是默默无闻,有的只是无私奉献。
  花开花谢,云卷云舒,四载光阴,悄然流逝。服务大厅在成长,而我们所有人在这个温暖的大家庭里享受着呵护伴随着关爱也在慢慢的成长。阳光明媚的日子,我们在楼前的广场上抬头仰望。看着蓝天,看着蓝天下办公大楼庄严宏伟,看着阳光,看着阳光下“密云县行政服务大厅”9个鲜红的大字熠熠生辉。此时,我感受着心中那份只属于我们行政服务大厅人的幸福。我想起,这幸福是拔河比赛上,大家团结一致、坚持到底、绝不松手的信心和勇气,是每年新年联欢会上,中心领导真挚的祝福和大家欢乐的笑声;我更加深深的知道,这幸福是因为在行政服务大厅,在这个幸福的大家庭里,每天都有新的幸福在温暖荡漾。
  服务大厅可爱的“家”,和谐融洽靠大家,我们是相亲相爱的一家人,愿爱永远在我“家”!
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