●11月10日，密云县行政服务中心组织大厅全体工作人员接种甲型H1N1流感疫苗，冬季寒流袭来之际，大厅工作人员每天要接待来厅办事的群众几百人，中心为搞好各项工作，增强大厅工作人员体质，全力做好预防甲型H1N1流感预防工作。

 

　　●11月9日是全国第19个消防宣传日，为提高广大群众的消防安全意识，增强防灾自救灾能力，公安消防大队在县文化活动中心广场开展了以“人人参与消防、共享平安生活”为主题的消防宣传活动。活动中，消防官兵向过往群众发放了《新消防法》、《家庭防火常识》、《火场逃生的自救手册》等宣传材料，并现场进行消防救援演习和消防器材展示。参加本次宣传日活动的有：县长助理郑伯华、政府办主任郑晓军、公安局长田长丰、监察局长刘荣藻等领导，共300多人参加消防宣传日活动。

　　另据消息，11月15日上午10时，密云消防大队太师屯消防中队正式成立，该消防中队占地面积4600平方米，总建筑面积3005平方米，为标准二类消防队，负责新城子和不老屯等六镇700平方公里的灭火抢险救援任务。参加揭牌仪式的有市消防总队队长赵子新、副队长武志强、张志明、县长刘福志、常务副县长王广双等领导。

（消防窗口 汪海洋）

 

●为当好人民的公仆付出了艰辛，

  以平凡的工作折射出爱岗敬业的精神，

  用一点一滴的汗水铸就闪闪的红盾，

  让奉献散发出清新的芳芬。

  下面选登工商局窗口李云婕写的演讲稿，题目是：

《发扬“两甘”精神，甘做人民公仆》

　　在密云县行政服务中心有这样一面锦旗，锦旗上写着“密云县行政服务中心工商局窗口是人民公仆”几个大字，这面锦旗是2005年中心迁址之后收到的第一面锦旗，可以说，它不仅是对我们密云县行政服务中心工作的一种肯定，也是对我们“窗口”工作人员敢做人民公仆精神的一种肯定。

　　事情的经过是这样的。2005年行政服务中心刚刚搬到新址，北京印象创意文化艺术有限公司就匆匆来到我们窗口要求改制成为合伙企业，这种合伙企业改制还是第一次遇到，我们按照工作程序要求企业提交有关文件，一边探索金网操作程序。该企业提出要在4月30日前拿到执照并谈一笔合同，但送件时已是4月28日下午了。当时我们通过与局信息中心和市局登记处联系，调整名称状态，反复调整几次到了下班时间也没能成功，第二天刚上班，申办人又来了，他说：“我是从市里来的，昨天都没回去，住在旅馆了，明天我一定要拿到执照，否则这笔合同就签不成了，我们的损失就大了。”“您别急，我们马上与局信息中心和市局联系。”就这样在信息中心和市局登记处的大力帮助下，第二天上午10点钟将营业执照交到了申办人的手里。申办人激动的说：“太谢谢你们了，中午一定要请你们几位吃饭。”我们婉言谢绝了他的宴请。第二天申办人将一面写着“密云县行政服务中心工商局窗口是人民公仆”的锦旗送到了行政服务中心。这件事情还被我县电视台制作成节目，在《保先教育专题》里进行了播放。通过这件事，让我更深地体会到了为人民服务要“胸怀大局、处处为他人着想”的深刻意义。

　　密云县行政服务中心是县委、县政府实施行政审批的主要场所，是依法行政、政务公开、建设服务型政府的重要平台，更是我县充分展示政府形象的最大“窗口”。在“窗口”工作中，我们深深地感到作为一名“窗口”工作人员，必须始终把服务对象放在首位，把群众满意不满意作为衡量自己工作好坏的标准。

　　在平时工作中，我们经常会遇到一些申办人因为各种原因需要尽快领取营业执照的事情，在坚持依法行政的前提下，我们总能给予申办人最大限度地帮助，力求让企业满意而归。

　　2007年我县出台了一项给予艺术演出团以奖励的政策，顿时办理艺术团体企业增多，证件齐后就要求领取营业执照，按照工作程序我们本可以在五个工作日内受理、审核、打印执照，但当我们看到企业迫切的心情，我们毫无怨言地为她们加班加点，以最快的速度受理、核准并打印出营业执照，看到他们满意的笑容后，一种欣慰和自豪感在我们心底油然而生。

　　我们对待工作有着火一样的热情，像一团永不熄灭的火焰，燃烧着自己的青春芳华，闪耀着自己的岁月光辉，温暖着每一位服务对象。“急申办人所急，把申办人难事、急事当做自己的事”我们是这样说的，也是这样做的。《农民专业合作社法》开始实施，新法实施前我县共有274家在县经管站或民政部门注册领取农民专业合作社营业执照，划归工商局窗口办理后，无形之中加大了我们的工作量，由于申办人多数为文化水平较低的农民，对应提供的文件、证件我们常常是费劲了口舌他们才能办理齐全，每天服务大厅最后一批下班的一定是我们工商窗口。去年10月27日周六本该是休息日，北京诚凯成柴鸡养殖专业合作社因急需领取合作社执照去外地签订销售合同，申办人周五下班后找到了分局，值班人员通知了我们，周六早上我们三人早早地来到了大厅，对申办人提交的文件、证件进行了受理、审核、打照和发照，申办人拿到执照后连声道谢。

　　在工作中，我们时刻为服务对象着想，绝不因工作疏忽造成服务对象多次往返。北京某煤炭有限公司名称核准后入资五十万准备办理营业执照，但因市发改委煤炭经营许可证迟迟不能批复，造成企业巨额资金两个多月不能周转，企业决定退资等待批复。退资申请需股东本人撰写，但该股东没有文化只会写自己的名字，看到他多次往返于市、县发改委未果无奈的表情，我们就替他草拟了一份退资申请并打印出来念给他听，同意后他签署了自己的名字，提交了其他退资材料，顺利的拿到了退还入资资金通知书。像这样的事例在我们的工作中举不胜举。

终日值守窗口，天长日久，壮志于心已不再有凌云之想，脸上稚嫩的微笑已归于平淡，但是每天当我们身着制服来到窗口前，一次次面对企业渴望的眼神、焦躁的话语，心里总有一种声音，“要做人民公仆，要对得起头顶国徽、身上制服”。于是服务企业，诚心以待，不计报酬，不畏甘苦。在工作中我们以“依法办事、公开公正、廉洁高效、优质服务”为宗旨，行动上做好“三心服务”：接待热心、解释耐心、打照细心。

　　我们的“窗口”工作没有惊天动地的壮举，也没有辉煌的业绩，小小的“窗口”有的是兢兢业业、默默奉献的工商人，我们在平凡的工作中折射出了一种对工作极端负责、爱岗敬业，无私奉献的精神。雷锋曾说：“人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去……”甘做人民公仆， “甘当主力、甘当苦力”的奉献精神；用一点一滴的汗水，铸就着闪闪的红盾，永远散发着金色的流光异彩。

 

　　●为提升业务素质和服务质量，工商局窗口积极参加市局组织的业务知识大比武，以比武为动力，推动窗口各项工作。在核对“北京季庄村蔬菜种植专业合作社”成员身份证及户籍登记卡信息等材料时，他们在较短时间内就完成了398人的登记工作，同时颁发了工商营业执照。

 

　　●按照卫生监督所科学管理行政许可档案的要求，卫生局窗口三名监督员在人员少工作量大的情况下，合理安排人员，合理安排时间，仅7-10月份就整理完行政许可档案409份。为规范化科学化管理档案奠定良好基础。